Vous venez de franchir la porte d'un autre domaine de recherche en psychologie où le consensus ne semble pas à l'ordre du jour ...
Pour le concept de Qualité de Vie, l'Organisation Mondiale de la Santé (1993) semble s'être arrêtée sur cette définition :
La Qualité de Vie est « la perception qu’a un individu de sa place dans l’existence, dans le contexte de la culture et du système de valeurs dans lesquelles il vit, en relation avec ses objectifs, ses attentes, ses normes et inquiétudes ».
Mais qu'en est-il de la Qualité de Vie au Travail (QVT) ?
Selon Roch Laflamme, le travail n'est pas seulement un environnement régit par l'aspect technique, mais c'est aussi une organisation sociale.
Et figurez-vous qu'en matière de QVT, les définitions sont multiples 😬
Alors pour vous épargner toute une revue de littérature, voici les points sur lesquels les chercheurs s'accordent (oui, il y en a. Trois. Mais il y en a) :
La QVT est un concept subjectif
La QVT tient compte de conditions organisationnelles, individuelles et sociales
La QVT influence les autres domaines de la vie
Pour résumer, la QVT s'intéresse à la façon dont les Organisations tiennent compte de l'humain dans cet environnement et notamment leur tendance à le placer au centre.
L'importance de la Qualité de Vie au Travail
Nombreux sont les entrepreneurs, les managers, qui recherchent les meilleures conditions de travail pour leurs collaborateurs.
La QVT s'est d'ailleurs développée (dans les années 60 pour le point Culture Gé), en parallèle de l'idée qu'une meilleure QVT induirait une meilleure productivité.
Mais pas que ! quand on connaît les conséquences importantes d'un environnement peu propice au bien-être, comme le turn-over ou les absentéismes répétés, placer au centre du projet entrepreneurial la QVT semble évident 🤷🏾♀️
Créer un bon environnement de travail : pas si simple
Une des erreurs les plus fréquentes commises par les dirigeants, c'est justement d'utiliser le bien-être psychologique à des fins de productivité.
De plus, certains confondent aussi implication, bien-être, motivation ... et décident donc de miser uniquement sur des leviers externes tels que :
📈 les challenges
💰 les systèmes de rémunération avec un salaire fixe et une commission variable
🎮 les salles de jeux
etc.
En se focalisant sur les composantes de la QVT, cela permet de connaître les points essentiels et non négligeables. On sait où mettre son énergie ainsi que ses investissements financiers et humains.
Les pièces essentielles d'une bonne Qualité de Vie au Travail :
Si vous souhaitez rejoindre le groupe des entreprises humanistes, cette check-list peut vous aider. Concentrez-vous sur :
✅ La rémunération
✅ Le cheminement professionnel
✅ Les horaires de travail
✅ Le climat relationnel avec les collègues
✅ Le climat relationnel avec les supérieurs
✅ Les caractéristiques de l'environnement
✅ L'appréciation de la tâche
✅ Le soutien accordé
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